Smernice

Vidna in slušna dostopnost prostora

Dobro načrtovan prostor uporabnikom omogoča, da informacije zanesljivo zaznajo ne glede na to, ali jih sprejemajo z vidom ali sluhom. K temu pomembno prispevajo ustrezen vidni kontrast, kakovostna akustika prostora in sistemi za izboljšanje poslušanja.
Vrsta: Arhitekturna dostopnost
Zahtevnost: Osnovno
Avtor: Andreja Bevc
Objavljeno:
Posodobljeno:
Deli na:

Smernica pokriva oviranosti:

Pri dostopnosti prostora ni pomembno le, da so informacije na voljo, temveč tudi, da jih lahko uporabniki zaznajo in razumejo. Vidni kontrasti omogočajo boljšo prepoznavnost napisov, vrat in drugih elementov, dobra akustika izboljša razumljivost govora, sistemi za izboljšanje poslušanja pa omogočajo lažje spremljanje informacij osebam z okvarami sluha.

Za katere uporabnike je posebej pomembna?

Vidna in slušna dostopnost prostora je posebej pomembna za:

  • osebe z vidnimi oviranostmi,
  • osebe s slušnimi oviranostmi,
  • starejše uporabnike,
  • vse uporabnike v hrupnih ali akustično zahtevnih prostorih.

Dobro zasnovano okolje izboljša orientacijo, komunikacijo in razumevanje informacij za vse obiskovalce.

Vidni kontrast

Vidni kontrast omogoča, da uporabniki lažje prepoznajo pomembne elemente prostora, kot so vrata, stopnice, oprijemala, informacijske table ali stikala. Pri dostopnosti je pomemben predvsem svetlostni kontrast, ne zgolj razlika v barvah, saj številni uporabniki barv ne zaznavajo enako.

Z ustreznim kontrastom izboljšamo zaznavnost informacij ter zmanjšamo možnost napak in poškodb.

Namig: Če želite preveriti, ali sta dve barvi dovolj kontrastni, si predlog oglejte v črno-beli različici. Tako boste hitro ugotovili, ali se elementa dovolj razlikujeta po svetlosti.
Primerjava besedila z različnimi stopnjami kontrasta med besedilom in ozadjem, od zelo visokega do nizkega kontrasta.

Akustika prostora

Dobro zvočno okolje je pomembno predvsem za osebe z okvarami sluha, saj odmev, hrup in drugi moteči zvoki bistveno otežijo razumevanje govora. Pomembno pa je tudi za slepe in slabovidne uporabnike, ki se pri orientaciji pogosto opirajo na zvočne informacije.

Pri načrtovanju prostora je priporočljivo:

  • zmanjšati hrup iz okolice in tehničnih naprav,
  • uporabljati materiale, ki zmanjšujejo odmevanje,
  • zagotoviti ustrezne sisteme za izboljšanje poslušanja tam, kjer je to potrebno.
Namig: Tudi najboljši sistemi za izboljšanje poslušanja ne morejo nadomestiti slabe akustike prostora. Najprej poskrbimo za kakovostno zvočno okolje, šele nato za tehnične pripomočke.

Slušne zanke in drugi sistemi za izboljšanje poslušanja

V prostorih, kjer se informacije posredujejo večjemu številu ljudi, lahko razumevanje govora izboljšamo s sistemi za izboljšanje poslušanja. Ti so lahko trajno nameščeni, na primer slušne zanke, ali prenosni.

V večjih dvoranah, avlah in predavalnicah se običajno uporabljajo vgradne slušne zanke, medtem ko so v manjših prostorih pogosto primernejši prenosni brezžični sistemi.

Pri načrtovanju je pomembno preveriti tudi morebitne elektromagnetne motnje, ki lahko zmanjšajo kakovost delovanja teh sistemov.

Namig: Sistemi za izboljšanje poslušanja so le dopolnilo dostopni komunikaciji. Enako pomembno je, da osebje pozna načine učinkovite komunikacije z osebami z okvarami sluha, na primer jasno govorjenje, omogočanje branja z ustnic, pisno podajanje informacij ali uporabo znakovnega jezika.
Informacijski pult z vgrajeno slušno zanko za lažje sporazumevanje oseb, ki uporabljajo slušni aparat ali polžev vsadek.

Na kaj moramo biti posebej pozorni?

  • Pomembni elementi naj bodo jasno kontrastni glede na okolico.
  • Uporabljajmo svetlostni kontrast in ne zgolj različnih barv.
  • Zmanjšujmo hrup in odmevanje v prostoru.
  • V večjih prostorih zagotovimo sisteme za izboljšanje poslušanja.
  • Preverimo delovanje sistemov tudi v dejanskih pogojih uporabe.
  • Osebje usposobimo za učinkovito komunikacijo z osebami z okvarami sluha.

Zahteve v predpisih

Področje vidne in slušne dostopnosti obravnavajo predvsem:

  • SIST 1186: poglavje 5.3 – Vidni kontrast,
  • SIST ISO 21542: poglavje 5.7.3 – Sistem za lažje poslušanje,
  • SIST EN 60118-4 – Sistemi za izboljšanje poslušanja (slušne zanke).