Zahtevne CAPTCHA naloge marsikomu onemogočijo, da bi uspešno oddal obrazec.

Najtežje ni izpolniti obrazca, ampak opraviti preverjanje, da nisem robot. Popačene črke in slikovne uganke težko razumem, zato obrazca pogosto ne morem oddati, čeprav sem vse podatke pravilno izpolnila.

Se vam je že kdaj zgodilo, da niste mogli oddati obrazca, ker niste uspešno opravili preverjanja, da niste robot?

CAPTCHA je način preverjanja, da obrazec izpolnjuje človek in ne računalniški program. Če od uporabnika zahteva prepis popačenih znakov ali prepoznavanje predmetov na slikah, je za nekatere uporabnike težko ali celo nemogoče opraviti preverjanje.

Dostopnejši načini preverjanja lahko delujejo v ozadju in na podlagi načina uporabe spletne strani ocenijo, ali obrazec izpolnjuje človek ali računalniški program. Uporabniku tako ni treba reševati dodatnih nalog.

Kadar je mogoče, uporabite zaščito, ki od uporabnika ne zahteva dodatnih nalog. Če je preverjanje nujno, zagotovite več dostopnih načinov, dovolj časa za izvedbo in jasna navodila. Tako preverjanje ne bo postalo ovira pri dostopu do storitve.

Kriteriji: WCAG 1.1.1 Nebesedilna vsebina, 3.3.8 Dostopno preverjanje pristnosti
Oviranosti: Vidne, kognitivne, gibalne